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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的...【27180】

2025-09-03

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对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的选择。Servicehot作为ITSM领域的创新者，我们建议...
ITIL为我们带来了什么【46556】

2018-06-07

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在武汉报考ITIL认证，考场怎么选、流程怎么走【46294】

2025-08-22

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想在武汉参加ITIL认证考试，直接结论是：选Pearson VUE或PeopleCert官方授权的考场，提前1-2个月预...
IT运维中知识库管理的价值【39091】

2017-08-03

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM小程序【87622】

2017-12-15

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行业动态

Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【19268】

2018-10-02

来源：Servicehot

IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...
使用ITIL，思想先行【87018】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
Servicehot|华为维修远程诊断平台【48723】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【22689】

2018-11-07

来源：Servicehot

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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【86671】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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