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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM产品文档下载【75704】

2022-04-02

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提供ServiceHotITSM产品常用文档下载，包括白皮书、使用手册、质量管理体系说明等...
IT规划方法论【26994】

2018-08-15

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“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【70897】

2017-10-19

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谈IT规划的核心逻辑【86543】

2017-07-11

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对于IT规划，涉及到业务，流程，数据，信息技术，基础设施多方面的内容，涉及到业务驱动IT，涉及到业务架构和应用架构，涉及...
ITIL全称解析：IT基础设施库的全面指南【75092】

2025-06-03

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ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，它提供了一套系统化的...

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【66848】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【13370】

2018-11-24

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2018-10-18

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2018-11-29

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【48836】

2018-11-07

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