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服务支持
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ServiceHot中秋节放假通知【38099】
2017-05-06
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ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【68641】
2017-08-28
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实施IT服务管理要解决四大问题【32605】
2017-11-28
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浅谈公司的IT管理流程【73230】
2018-08-11
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徐州项目工单系统模板：提升企业服务效率的智能解决方案【32728】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
在徐州项目工单系统模板的应用场景中，打印机维修服务是一个典型的需求。佳能打印机维修服务中心作为全国24小时售后维修中心，...
行业动态
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【66534】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【54179】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【32871】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【86497】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【88281】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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