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2.系统（系统及菜单）及通知配置

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服务支持

Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【21924】

2025-04-29

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行业的工单系统工单系统在现代企业服务中扮演着至关重要的角色，特别是在IT运维、客户服务和技术支持领域。一个优秀的工单系统...
人工智能助力IT服务管理【38763】

2017-07-22

来源：Servicehot

人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
ITSS【39598】

2017-11-23

来源：Servicehot
好的运维管理工具应具备的特点【48858】

2018-02-08

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Servicehot ITSOM基础管理【69129】

2017-12-22

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【91712】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【14541】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【46087】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【33387】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【50919】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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