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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【83465】

2018-04-05

来源：Servicehot
祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【76663】

2017-05-04

来源：Servicehot
ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【42503】

2017-05-09

来源：Servicehot
从售后宝使用到工单下派全解析ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知高效的工单管理系统对企业运营的重要性。今天我们就来详细解析钉钉平台上的工单系统功能，特别是大家最关心的售后宝模块。【49652】

2033-12-21

来源：Servicehot

钉钉下派工单怎么下在钉钉中下派工单是个非常直观的过程。作为管理员或有权限的用户，进入售后宝后选择"工单管理&q...
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【71536】

2018-01-04

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【10066】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
IT维护对企业竞争力的影响【32246】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
什么是工单系统【47373】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【78354】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【35508】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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