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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【20535】

2018-08-06

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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【29292】

2024-03-29

来源：Servicehot

什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
企业ITSM系统应如何选择？【20294】

2018-04-24

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ServiceHot 国庆放假通知【75823】

2017-05-01

来源：Servicehot
作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享...【99837】

2025-04-21

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作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享。有个用户报修说新装的宽带用不了，我们远程排查时发现个哭笑不...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【91224】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【86091】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【43099】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
什么是工单系统【92920】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【18444】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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