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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

电子工单系统哪里有？专业推荐与解决方案【51854】

2025-09-22

来源：Servicehot

寻找电子工单系统时，市面上确实有不少优秀的选择。首先不得不提的是Servicehot，作为全球ITSM 2.0倡导者和I...
如何用SaaS来管理本地部署【60489】

2018-03-04

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金融企业智能化运维的难点【54226】

2023-07-07

来源：Servicehot

随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
ITIL与ITSM的联系与区别【56859】

2018-05-20

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服务包管理与授权【84858】

2018-01-28

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【10063】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【64474】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
Servicehot惊艳亮相2017物博会【68565】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【19810】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【19336】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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