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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【57051】

2017-06-20

来源：Servicehot
六句话理解ITIL【39477】

2018-06-05

来源：Servicehot
浅谈ITIL【23551】

2017-11-23

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从运维到运营【99606】

2017-11-03

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【65855】

2018-09-10

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【37021】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【23028】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【29714】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【12819】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【32320】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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