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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM形体课：IT运维与优雅服务的完美结合【25728】

2025-09-12

来源：Servicehot

引言在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已经成为企业运营的核心支柱。但您是否想过，ITSM与形体训练也能产生奇妙的...
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【74147】

2017-11-20

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【44040】

2017-05-31

来源：Servicehot
灵活无成本的ITSM系统——Servicehot ITSM【78769】

2018-03-22

来源：Servicehot
Servicehot 端午节放假通知【76636】

2017-05-08

来源：Servicehot

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行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【52103】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【98270】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【79414】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【15133】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【46241】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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