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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何用SaaS来管理本地部署【34507】

2018-03-04

来源：Servicehot
IT运维如何处理危机？【82537】

2018-02-24

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【71589】

2017-05-29

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核心流程之：问题管理【46609】

2018-05-20

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企业IT规划的思考【24631】

2023-09-07

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随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【49075】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【48711】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【66417】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【56017】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【56910】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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