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服务支持
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【52499】
2018-04-04
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【82110】
2023-08-18
来源 ：Servicehot
机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
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以个性化为需求如何选择ITSM系统？【71924】
2017-09-11
来源 ：Servicehot
为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
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IT运维自动化解析【54283】
2022-07-01
来源 ：Servicehot
实现IT运维的自动化管理是指通过将IT运维中日常的、大量的重复性工作自动化，把过去的手工执行转为自动化操作。自动化是IT...
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“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【87274】
2017-10-19
来源 ：Servicehot
行业动态
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【55628】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【85174】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【76802】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【80715】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
选择在当下，去做对的事情
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【58794】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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