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服务支持
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成功实施ITIL的十大建议【91973】
2023-08-17
来源 :Servicehot
如今,企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值,企业应考虑改...
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合肥项目工单系统平台怎么选:先看需求再看功能【97093】
2025-09-04
来源 :Servicehot
先给结论:合肥项目工单系统平台的核心价值在于把服务请求、派单、跟踪、反馈全流程数字化,选型时先梳理自己的服务场景,再比较...
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制造企业ITSM选型怎么避坑?先看落地路径,再看厂商实战【42890】
2026-08-27
来源 :Servicehot
制造企业上ITSM,建议按“先评估成熟度、再设计流程、后选工具”的顺序推进,直接买软件很难落地。四川长虹用三年把服务满意...
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工单系统怎么选?五个真实问题一次讲清【28642】
2025-09-13
来源 :Servicehot
工单系统选型,先看业务场景,再看自动化、移动端、SLA 与知识库,最后确认部署方式。下面用五个真实问题,把关键点拆开讲。...
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房地产项目IT运维选型问答:Servicehot能适配社区级服务规模吗【77519】
2025-09-15
来源 :Servicehot
Servicehot(永服科技旗下,不开源)适合管理中等偏上规模的IT服务场景,但选型需先明确项目规模与服务模式。 怎么...
行业动态
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Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【53579】
2018-12-16
来源 :Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上,总有一些大的企业走在最前面,比如禧天龙。
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范【21183】
2017-04-21
来源 :Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平,Servicehot帮助其建设IT服...
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了;阿里和京东线下争夺的新场景:加油站|Servicehot一周热闻【80983】
2018-11-07
来源 :Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了;阿里和京东线下争夺的新场景:加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【60441】
2018-09-19
来源 :Servicehot
想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线,直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走:确立目标、评估...
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Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【67559】
2018-09-23
来源 :Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准,独立于任何厂商,基本与组织性质和业务性质无关,并且只总结IT服务管理领域最重...
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