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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

邮箱与ITSM系统集成优势【54817】

2023-07-28

来源：Servicehot

将邮箱系统与ITSM（IT服务管理）集成可以带来一系列优势，包括提高工作效率、增强沟通和协作能力，以及改善问题解决和服务...
ITIL核心流程【72131】

2018-05-10

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与呼叫中心对接【94380】

2018-01-26

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通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【79583】

2018-04-21

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单点登录【30177】

2018-01-14

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【87467】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【25646】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【81696】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
自动化运维的5大好处【73249】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【47941】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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