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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高效的IT服务管理如何实现【64703】

2017-08-29

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中小企业实现ITIL的具体方法【34970】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
如何用好好用的工单管理系统【57189】

2018-09-13

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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【81129】

2017-10-07

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实施IT服务管理要解决的四大问题【20269】

2018-03-07

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【52535】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【90294】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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2018-11-10

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ITSS是什么？【46186】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【42979】

2018-12-31

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