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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM产品文档下载【44648】

2022-04-02

来源：Servicehot

提供ServiceHotITSM产品常用文档下载，包括白皮书、使用手册、质量管理体系说明等...
IT服务管理人士必须掌握的10项技能【82821】

2023-08-18

来源：Servicehot

机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【24880】

2017-11-10

来源：Servicehot
企业实施IT服务管理要解决的问题【42254】

2018-02-06

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【43062】

2017-06-10

来源：Servicehot

1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...

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行业动态

ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【72850】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【57574】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【41523】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【63638】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【70522】

2018-11-13

来源：Servicehot

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