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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

常用的工作分析方法【37852】

2018-08-12

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产品支持哪些数据库？【71744】

2018-07-13

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IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的【48760】

2025-09-04

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IT服务管理（ITSM）就像是一个IT部门的，它帮助企业管理IT服务的全生命周期。想象一下，当公司电脑出问题、软件需要升...
如何构建一个有效的知识库?【88097】

2018-02-06

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SaaS的这些好处，你应该要知道！【23970】

2017-09-06

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【14279】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【81171】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【10241】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【19665】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【85697】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...

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