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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL桌面服务运维解决方案：提升企业IT服务效率的关键【12908】

2051-03-12

来源：Servicehot

在数字化转型的浪潮中，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
企业如何选择适合自己的软件开发商？【30699】

2018-05-05

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剖析IT运维管理当前面临的问题【27441】

2018-09-14

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ITIL4的设计框架解析【54123】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
工时管理（工时填报）【86593】

2018-01-25

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【86685】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【24537】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【20641】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【50020】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
华为的选择——ServiceHot ITSM【89704】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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