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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【85512】

2017-12-29

来源：Servicehot
提升企业服务效率的智能解决方案【59535】

2025-09-02

来源：Servicehot

在现代商业环境中，高效的客户服务已成为企业竞争力的关键因素。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITS...
Servicehot 系统第58周发布公告及更新日志【90011】

2017-06-11

来源：Servicehot
快速理解ITIL4的核心概念【24240】

2022-01-14

来源：Servicehot

ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
ITIL4 的流程框架【32038】

2023-08-04

来源：Servicehot

ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践模块，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【64044】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【47343】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【92176】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【17276】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【95003】

2018-11-24

来源：Servicehot

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