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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

单点登录【89748】

2018-01-14

来源：Servicehot
ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【23900】

2017-10-01

来源：Servicehot

ServiceHotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
基于ITIL的IT运维服务管理的实施【66845】

2017-11-26

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配置管理的三大误区【75460】

2018-02-19

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ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【43331】

2017-05-09

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【77089】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【41126】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【95435】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【48753】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【86792】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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