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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维如何处理危机？【16035】

2018-02-24

来源：Servicehot
ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【71162】

2017-11-14

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ServiceHot AI智能机器人重塑IT服务台【63016】

2018-01-30

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近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【22070】

2018-06-02

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流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【10040】

2018-09-01

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【63470】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【78053】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【20895】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
华为的选择——ServiceHot ITSM【73974】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ITIL落地管理软件的选择标准【55210】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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