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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【99051】

2018-06-02

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【18577】

2018-05-16

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ITIL最佳实践面向的用户群体【10173】

2017-11-04

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ITIL 和信息安全【29353】

2017-12-05

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ITIL保证信息安全措施切实在战略、战术和运行三个层次得到有效的实施。信息安全被认为是一个控制、计划、实施、评估和维护反...
TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【64791】

2017-10-17

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【82836】

2018-10-31

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2018-12-07

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【32474】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【46691】

2017-04-19

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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【41533】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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