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服务支持
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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【65577】
2017-10-07
来源 ：Servicehot
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ITSM运维平台——变更发布模块【11098】
2017-10-22
来源 ：Servicehot
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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要...【33931】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要技术支持时，客服人员会将这个请求记录成一个"工单&...
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2024年客服工单系统终极指南：从选型到搭建全攻略【53993】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
在当今数字化服务时代，客服工单系统已成为企业提升客户满意度和运营效率的核心工具。Servicehot作为全球ITSM 2...
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Servicehot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【29906】
2017-06-03
来源 ：Servicehot
行业动态
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EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【86401】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【19560】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【25442】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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什么是ITSM？这次你一定能懂！【60829】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【30315】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
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