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服务支持
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项目经理成功的5大关键能力【86576】
2018-08-18
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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【39253】
2017-10-17
来源 ：Servicehot
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IT管理运维管理：提升企业IT服务效率的关键【50726】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
带内管理(In-Band Management)是IT运维管理中的一种重要方式，指的是通过企业现有的生产网络来管理IT设...
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为什么您的企业需要ITSM？【44767】
2018-04-01
来源 ：Servicehot
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Linux环境下ITIL最佳实践指南【34535】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
引言在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（I...
行业动态
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【91338】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【78814】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【81920】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【61514】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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华为的选择——ServiceHot ITSM【82716】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
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