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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot IT运维管理平台产品特性【70030】

2018-06-13

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数据中心之基础设施运维如何做【15944】

2022-03-29

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互联网数据中心，里面有承载互联网数据的地方，有智能柜、装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。其中电气系统...
项目经理成功的5大关键能力【57142】

2018-08-18

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企业数字化转型的关键点【22529】

2022-03-22

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数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...
Servicehot ITSOM业务信息【83689】

2017-12-17

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【28343】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【24845】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【16781】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【99684】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【17636】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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