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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

配置服务目录【17319】

2018-01-17

来源：Servicehot
Servicehot 国庆放假通知【11193】

2017-05-01

来源：Servicehot
贵公司是否已过 ITIL 认证？【88959】

2018-07-25

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荆州技师学院作为湖北省重点技工院校，开设有多个特色专业。比较...【77028】

2025-09-03

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荆州技师学院作为湖北省重点技工院校，开设有多个特色专业。比较热门的包括机电一体化技术、数控加工技术、汽车维修与检测、电气...
ITIL与ITSM区别：15个关键点帮你彻底搞懂IT服务管理【92326】

2025-08-27

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ITIL是ITSM有什么区别?很多刚接触IT服务管理的小伙伴经常会把ITIL和ITSM搞混，其实它们的关系就像"...

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【74520】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
华为的选择——Servicehot ITSM【68199】

2018-10-30

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Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【36484】

2018-11-13

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Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
项目经理应具备的基本素质与管理能力【32246】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【16783】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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