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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理人士必须掌握的10项技能【58570】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
IT运维人员避免和应对危机的五种方式【12505】

2017-11-30

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ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【17969】

2018-02-21

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与短信平台对接【34963】

2018-01-16

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合肥工单系统示例：制造业数字化转型的利器【18229】

2025-09-15

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在当今制造业数字化转型的浪潮中，合肥作为中国重要的制造业基地，越来越多的企业开始寻求高效、智能的工单系统解决方案。Ser...

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【16703】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【15520】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【26538】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【30318】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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2018-10-30

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