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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【32123】

2018-02-03

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一体化IT运维服务管理解决方案【62520】

2017-08-26

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针对国内各行业IT运维的现状，ServiceHotITSM，在导入ITIL流程的同时，也结合了国内企业的服务支持模式和习...
当现实问题影响ITIL实施【44525】

2018-02-02

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如何管理项目中的各种冲突【88303】

2018-07-28

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怎么做好企业IT运维工作【72458】

2017-08-04

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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【12607】

2018-11-24

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什么是ITIL？什么是ITSM?【14276】

2018-10-26

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2018-11-01

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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【79847】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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2017-04-19

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