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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 清明节放假通知【40636】

2017-04-28

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IT运维服务管理的实施步骤【45923】

2018-02-10

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流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【55951】

2025-05-14

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流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一种专注于产品全生命周期管理的数字化解决方案。...
企业如何选择ITIL工具软件【65902】

2018-04-22

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为什么需要ITIL服务目录【93510】

2017-07-13

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为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【83584】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【43632】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【76074】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【33779】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
使用ITIL，思想先行【13941】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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