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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是DevOps ？【97329】

2022-02-17

来源：Servicehot

DevOps狭义的概念是开发运维一体化，强调软件开发和运维团队之间更好的沟通协作，以便更快更高质量的软件交付。广义的讲，...
ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【15798】

2017-06-25

来源：Servicehot
单点登录【56519】

2018-01-14

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【21967】

2017-06-02

来源：Servicehot
IT服务台基础概念及创建方法【43985】

2017-07-10

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【54370】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【55796】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【55486】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【87512】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【85639】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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