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服务支持
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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【29865】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
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ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【90101】
2017-06-20
来源 ：Servicehot
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通过实施ITIL，企业可获得哪些收益？【88009】
2018-04-21
来源 ：Servicehot
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在IT服务管理(ITSM)领域，服务级别协议(SLA)就像是...【23453】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
在IT服务管理(ITSM)领域，服务级别协议(SLA)就像是一份"服务质量保证书"，它明确了服务提供...
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ITIL工具如何才能有效落地【53751】
2024-03-29
来源 ：Servicehot
ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
行业动态
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【25573】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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腾讯云公布云游戏解决方案【47053】
2018-10-15
来源 ：Servicehot
互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【58871】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【59108】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【95552】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
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