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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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2025-09-22

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ServiceHot的核心产品包括：1. ITSM 2.0平台：基于AI和自动化的新一代IT服务管理平台，提供智能化的服...
行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【72424】

2018-07-22

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【90594】

2018-08-26

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核心流程之：配置管理【65223】

2018-05-18

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APP提交和处理工单【26478】

2018-05-25

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是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【46427】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【33613】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【22537】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【46294】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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