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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO需要理解ITIL的十个要点【62679】

2018-08-13

来源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十个要点
ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【65613】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
ITIL4 的流程框架【22776】

2023-08-04

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ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践模块，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...
中小企业运维管理解决方案【73543】

2017-11-26

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Servicehot 端午节放假通知【83080】

2017-05-08

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【81278】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【64976】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【72053】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【27054】

2018-12-31

来源：Servicehot

Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【51240】

2018-11-23

来源：Servicehot

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