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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理——SLA推行原则【83735】

2018-03-31

来源：Servicehot
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【61865】

2017-10-27

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【42834】

2017-06-20

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ITIL认证【20062】

2018-06-26

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Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【36692】

2017-12-22

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【24571】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【11994】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
资本为何争抢ServiceHot？【97551】

2018-11-29

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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【86159】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
浅析未来大数据的发展趋势【49088】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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