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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与DevOps【57479】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
ITSM无法落地的原因及建议【21203】

2023-07-11

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随着企业对于信息化依赖程度的提高，用户的IT建设和改造正在由分散化向集约化迈进，企业级用户的数据中心整合就是这一趋势的具...
ITSM系统与工单系统的区别【82378】

2024-03-13

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ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...
企业ITSS运维解决方案【75126】

2018-02-16

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【19740】

2018-07-25

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【10016】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【12690】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
项目经理应具备的基本素质与管理能力【84570】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【84012】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【89605】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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