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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【56616】

2018-08-31

来源：Servicehot
IT运维工作就像是一个IT系统的【24097】

2025-08-20

来源：Servicehot

IT运维工作就像是一个IT系统的"全科医生"，需要照顾到企业信息系统的方方面面。首先是最基础的硬件维...
ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【54402】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
企业信息化建设——IT运维管理方案【44960】

2018-02-13

来源：Servicehot
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【10562】

2018-07-04

来源：Servicehot

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行业动态

如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【99382】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【85856】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【54589】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【93799】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【52505】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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