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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择运维管理软件？【29060】

2018-07-21

来源：Servicehot
IT规划方法论【37289】

2018-08-15

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【23174】

2017-11-01

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工单系统管理的目标【58462】

2018-09-11

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企业信息化建设——IT运维管理方案【54592】

2018-02-13

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行业动态

Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【46921】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【27928】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
All in Cloud（全面拥抱云计算）【18084】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
什么是ITIL？什么是ITSM?【14401】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【42051】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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