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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【20447】

2018-02-12

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流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【75674】

2018-01-24

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组织架构设计七原则【91838】

2018-08-09

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内部报修工单系统价位全解析：从免费到高端，总有一款适合你【15368】

2025-09-02

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当然有！现在市面上很多专业的工单管理系统都支持微信公众号报修入口的搭建，这已经成为企业IT运维的标配功能之一。以Serv...
如何更好的理解和应用ITIL【77662】

2018-09-02

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【19027】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
什么是变更管理？【85765】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【17384】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【81341】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【66960】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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