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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何配置服务目录【82481】

2017-07-03

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企业为什么需要做IT运维管理转型？【95981】

2017-08-24

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业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【22555】

2018-07-17

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教育信息化现状及ITSM【27519】

2017-12-14

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谈IT规划的核心逻辑【54156】

2017-07-11

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对于IT规划，涉及到业务，流程，数据，信息技术，基础设施多方面的内容，涉及到业务驱动IT，涉及到业务架构和应用架构，涉及...

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【27783】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【14210】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【47465】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【85312】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【15421】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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