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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——变更发布模块【60760】

2017-10-22

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选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【96310】

2017-10-18

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微信报修工单系统怎么选？先看是否要真开源【91693】

2025-09-29

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结论：如果你的核心诉求是“用户在微信公众号里直接报修、收到进度通知”，那多数开源工单系统做不到，需要优先考虑像 Serv...
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2026-08-27

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要招到合适的ITSM人才，核心不是找技术较强的运维，而是找能落地流程、懂业务、会协作、能推动变革的人。下面从费用、概念、...
IT 运维服务管理流程【73291】

2023-06-14

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【68152】

2018-11-10

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2018-11-17

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Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【16600】

2018-12-04

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Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【41482】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【45996】

2018-12-11

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