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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

组织架构设计七原则【61870】

2018-08-09

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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【89798】

2017-06-14

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ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【39491】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
ITSS是什么【56729】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
ITSM系统与工单系统的区别【57065】

2024-03-13

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ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【79168】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【77376】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【56149】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【99980】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【17661】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...

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