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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【49712】

2017-11-16

来源：Servicehot
IT信息化成熟度评估模型【29890】

2018-08-07

来源：Servicehot
ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【95957】

2018-05-28

来源：Servicehot
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【33306】

2018-03-16

来源：Servicehot
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【15549】

2017-10-24

来源：Servicehot

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【63564】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot【38529】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot，站在B端的风口上【46958】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
IT维护对企业竞争力的影响【24812】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【32060】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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