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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——系统可用性【12964】

2017-10-04

来源：Servicehot
企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【69321】

2018-04-16

来源：Servicehot
ServiceHot 2021年春节放假通知【54116】

2017-05-13

来源：Servicehot
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【87931】

2017-10-18

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM客户管理【35383】

2017-12-31

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【87665】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【12915】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【57303】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【82239】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【67750】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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