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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务台【19021】

2018-05-31

来源：Servicehot
ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【49097】

2017-11-14

来源：Servicehot
沟通是管理的核心与灵魂【67793】

2018-08-20

来源：Servicehot
ServiceHot 2021年中秋放假通知【97084】

2017-05-04

来源：Servicehot
ServiceHot 元旦放假通知【16573】

2017-05-01

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【34610】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
IT维护对企业竞争力的影响【51421】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【30264】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【34804】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
我国正式发放5G商用牌照【22416】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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