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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——报表模块【35254】

2017-10-06

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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【72536】

2017-05-23

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ITIL全称解析：IT基础设施库的全面指南【42966】

2025-06-03

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ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，它提供了一套系统化的...
实施ITSM的好处【97186】

2018-05-11

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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【10552】

2017-06-14

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什么是ITIL？什么是ITSM?【94406】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【90897】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【64539】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
阿里巴巴VS腾讯【26741】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【97626】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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