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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

五个步骤帮您成功实施SLA【30366】

2018-02-05

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流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系【64463】

2017-07-21

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流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...
教育信息化现状及ITSM【17761】

2017-12-14

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ITSM的核心理念【14867】

2018-05-29

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ITIL与IT运维【59033】

2018-05-12

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【15312】

2017-04-21

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【61759】

2018-11-22

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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【65839】

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
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2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【23295】

2017-04-19

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