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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆放假通知【61541】

2017-05-19

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企业信息化建设——IT运维管理方案【56438】

2018-02-13

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SAAS模式【72113】

2018-06-24

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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【99380】

2018-07-11

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ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【32176】

2025-09-13

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ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【27612】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【30291】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【87858】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【36355】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【92389】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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