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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业实施ITSS应注意哪些方面？【36166】

2017-08-13

来源：Servicehot

ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...
Servicehot IT运维管理平台产品特性【95711】

2018-06-13

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【93386】

2017-12-29

来源：Servicehot
做运维管理需要注意的哪些问题【54356】

2018-07-02

来源：Servicehot
ITIL与ITSM区别：15个关键点帮你彻底搞懂IT服务管理【95047】

2025-08-27

来源：Servicehot

ITIL是ITSM有什么区别?很多刚接触IT服务管理的小伙伴经常会把ITIL和ITSM搞混，其实它们的关系就像"...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【29346】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
人工智能与教育大数据峰会·2019【46601】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【53993】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【51386】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【90192】

2018-11-24

来源：Servicehot

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