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服务支持
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ITSM 2.0与ITSOM怎么选？Servicehot适合哪些企业场景【50886】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
结论先行：Servicehot是永服科技旗下的不开源ITSM工具，定位ITSM 2.0与ITSOM（IT服务运营管理），...
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Servicehot 元旦放假通知【47870】
2017-05-01
来源 ：Servicehot
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ITIL 怎么学才有效？从理解到落地的一次讲清【12242】
2018-09-02
来源 ：Servicehot
ITIL 不是让你死记流程，而是帮你学会“先判断用户要什么、再快速恢复服务、最后用流程稳住质量”的一套方法。 下面用一个...
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可靠的IT运维管理怎么选？Servicehot这类工具适合谁【49848】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
企业要建立可靠的IT运维管理体系，关键在于选对工具并分步实施；Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要ITS...
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Servicehot 系统第61周发布公告及更新日志【29415】
2017-06-09
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【68135】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【61393】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
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Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【46338】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
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ITSS 信息技术服务标准解读【55132】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
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实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【38732】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
实施 ITSM 能不能成，往往不在于工具贵不贵，而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...
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