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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维，关注技术还是管理【54868】

2017-07-26

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宁波金融工单系统应用实践与选型指南【70887】

2025-08-21

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机械行业ERP系统应该怎么选在宁波金融行业应用工单系统的同时，机械制造企业也在积极寻求数字化转型。选择适合机械行业的ER...
论IT服务管理系统对企业的重要性【79518】

2017-11-15

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IT服务管理知识分享【31712】

2021-12-28

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IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
中小企业如何实现ITIL【98131】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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行业动态

Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【63136】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【28690】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
人工智能与教育大数据峰会·2019【77688】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【51556】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【32861】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功

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