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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【77007】

2017-05-09

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银行数据中心IT运维体系建设【83154】

2023-07-05

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银行数据中心IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术、安全和对象等方面的内容。同时结合银行的业务...
IT管理运维管理：提升企业IT服务效率的关键【47617】

2025-09-02

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带内管理(In-Band Management)是IT运维管理中的一种重要方式，指的是通过企业现有的生产网络来管理IT设...
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2025-09-02

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对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的...【94125】

2025-09-03

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对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的选择。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，我们建议...

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【80932】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
人工智能与教育大数据峰会·2019【60380】

2018-11-19

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互联网的魅力！
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【54346】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【47997】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
All in Cloud（全面拥抱云计算）【70707】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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