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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【92509】

2025-09-05

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ServiceHot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造型企业打造的智能化管理工具。这个系统用起来特别简单，就像用手...
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【43510】

2017-05-30

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变更管理流程概要【19263】

2018-05-15

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1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...
ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【25563】

2018-04-04

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ITSM运维平台——问题模块【32431】

2017-10-29

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【48203】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【20257】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【27460】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【72276】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
IT维护对企业竞争力的影响【81295】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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