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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 端午节放假通知【91125】

2017-05-08

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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【97015】

2018-04-10

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工单系统易维帮助台：提升企业客服效率的利器【60192】

2025-08-20

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在当今竞争激烈的商业环境中，客服效率直接影响着客户满意度和企业声誉。工单系统帮助台作为ServiceHot旗下的明星产品...
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【19545】

2018-04-25

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集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【36153】

2017-12-12

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【42389】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
什么是工单系统【87424】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【37465】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...

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