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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择IT运维管理系统【93627】

2017-10-16

来源：Servicehot
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【39348】

2017-10-25

来源：Servicehot
核心流程之：服务级别管理【76859】

2018-05-31

来源：Servicehot
企业 IT运维到 IT运营的蜕变【43060】

2018-04-09

来源：Servicehot
ServiceHot呈现的价值和收益【36352】

2018-06-18

来源：Servicehot

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【69757】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【66844】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【24483】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
商业银行IT运维管理体系【41609】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【50470】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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